Vì sao hàng quốc tế bị giữ tại hải quan?

Khi đặt mua hoặc gửi hàng từ nước ngoài về Việt Nam, không ít người gặp tình trạng hàng quốc tế bị giữ tại hải quan khiến thời gian giao nhận kéo dài hơn dự kiến. Điều này thường gây lo lắng vì người nhận không biết nguyên nhân đến từ đâu và cần xử lý như thế nào.

Trong bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ vì sao hàng hóa bị giữ tại hải quan, những trường hợp thường gặp, cách kiểm tra tình trạng đơn hàng cũng như các giải pháp giúp quá trình thông quan diễn ra thuận lợi hơn.

Hàng quốc tế bị giữ tại hải quan là gì?

Hàng bị giữ tại hải quan là tình trạng lô hàng chưa được phép thông quan do cần kiểm tra, bổ sung hồ sơ hoặc đáp ứng các quy định về xuất nhập khẩu. Đây là một bước trong quy trình quản lý của cơ quan hải quan nhằm đảm bảo hàng hóa tuân thủ pháp luật và đáp ứng các yêu cầu về thuế, an toàn hoặc kiểm dịch.

Không phải mọi lô hàng bị giữ đều là hàng vi phạm. Trong nhiều trường hợp, việc tạm giữ chỉ nhằm xác minh thông tin trước khi hàng tiếp tục được vận chuyển đến người nhận.

Những nguyên nhân phổ biến khiến hàng quốc tế bị giữ tại hải quan

Vì thiếu hoặc sai thông tin trên hồ sơ khai báo

Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Nếu thông tin người gửi, người nhận, mô tả hàng hóa hoặc giá trị khai báo không chính xác, cơ quan hải quan có thể yêu cầu xác minh thêm.

Một số lỗi phổ biến gồm:

• Khai sai tên hàng hóa.
• Thiếu hóa đơn thương mại.
• Sai mã HS.
• Thiếu thông tin người nhận.

Chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể khiến thời gian thông quan kéo dài thêm vài ngày.

Vì chưa hoàn thành nghĩa vụ thuế và phí

Một số mặt hàng nhập khẩu phải nộp thuế nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng hoặc các khoản phí theo quy định.

Nếu khoản thuế chưa được thanh toán hoặc hồ sơ thanh toán chưa được cập nhật, lô hàng sẽ tiếp tục được lưu giữ tại hải quan cho đến khi hoàn tất thủ tục.

Vì hàng hóa thuộc diện kiểm tra chuyên ngành

Không phải tất cả hàng hóa đều được thông quan ngay. Một số nhóm sản phẩm cần trải qua kiểm tra bổ sung như:

• Thực phẩm.
• Mỹ phẩm.
• Thiết bị y tế.
• Đồ điện tử.
• Hóa chất.
• Sản phẩm động, thực vật.

Các mặt hàng này có thể phải kiểm dịch, kiểm tra chất lượng hoặc chứng minh nguồn gốc trước khi được phép nhập khẩu.

Vì giá trị khai báo không phù hợp

Nếu giá trị khai báo thấp bất thường so với giá thị trường, cơ quan hải quan có thể nghi ngờ việc khai báo chưa chính xác.

Trong trường hợp này, người nhập khẩu có thể phải bổ sung:

• Hóa đơn mua hàng.
• Chứng từ thanh toán.
• Hợp đồng mua bán.
• Tài liệu chứng minh giá trị thực tế.

Việc xác minh giúp đảm bảo tính minh bạch trong quá trình tính thuế.

Vì hàng bị giữ tại hải quan trong bao lâu?

Không có một mốc thời gian cố định vì còn phụ thuộc vào nguyên nhân phát sinh.

Thông thường:

• Hồ sơ cần bổ sung: khoảng 1–5 ngày làm việc.
• Kiểm tra chuyên ngành: từ vài ngày đến vài tuần.
• Chờ nộp thuế: sau khi hoàn tất nghĩa vụ tài chính, hàng thường được xử lý nhanh hơn.
• Kiểm tra thực tế lô hàng: thời gian có thể kéo dài tùy từng trường hợp.

Nếu hồ sơ đầy đủ và người nhận phối hợp kịp thời, phần lớn lô hàng sẽ được thông quan trong thời gian ngắn.

Cách kiểm tra khi hàng quốc tế bị giữ tại hải quan

Khi thấy đơn hàng cập nhật trạng thái liên quan đến hải quan, bạn nên:

• Kiểm tra mã vận đơn trên hệ thống theo dõi của đơn vị vận chuyển.
• Xem trạng thái thông quan mới nhất.
• Chuẩn bị hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng nếu được yêu cầu.
• Theo dõi thông báo bổ sung giấy tờ.
• Kiểm tra xem hàng hóa có thuộc diện kiểm tra chuyên ngành hay không.

Không nên quá lo lắng nếu trạng thái chỉ mới xuất hiện trong thời gian ngắn vì nhiều lô hàng cần thêm thời gian xử lý theo quy trình.

Cách hạn chế nguy cơ hàng bị giữ tại hải quan

Để giảm khả năng phát sinh sự cố khi gửi hoặc nhận hàng quốc tế, bạn nên lưu ý:

• Khai báo chính xác tên và giá trị hàng hóa.
• Chuẩn bị đầy đủ chứng từ cần thiết.
• Không gửi các mặt hàng thuộc danh mục cấm hoặc hạn chế.
• Kiểm tra quy định nhập khẩu của quốc gia nhận hàng trước khi gửi.
• Giữ lại hóa đơn thanh toán để đối chiếu khi cần.
• Đóng gói đúng quy cách và ghi rõ thông tin người nhận.

Những bước chuẩn bị này giúp quá trình thông quan diễn ra thuận lợi và hạn chế việc phát sinh yêu cầu bổ sung hồ sơ.

Những hiểu lầm thường gặp về việc hàng bị giữ tại hải quan

Hàng bị giữ đồng nghĩa với bị tịch thu?

Không. Phần lớn trường hợp chỉ là tạm giữ để kiểm tra hoặc bổ sung giấy tờ. Chỉ những lô hàng vi phạm quy định mới có nguy cơ bị xử lý theo quy định của pháp luật.

Hàng bị giữ chắc chắn sẽ mất rất lâu?

Không phải lúc nào cũng vậy. Nếu nguyên nhân chỉ là thiếu chứng từ hoặc chờ xác nhận thông tin, thời gian xử lý có thể chỉ kéo dài thêm vài ngày.

Có thể tự ý yêu cầu hải quan giao hàng ngay?

Không. Hàng chỉ được thông quan khi đã đáp ứng đầy đủ các quy định liên quan. Người nhận cần phối hợp cung cấp hồ sơ khi được yêu cầu thay vì yêu cầu giao hàng trước.

Câu hỏi thường gặp về lý do vì sao hàng quốc tế bị giữ tại hải quan

1. Vì sao hàng quốc tế bị giữ tại hải quan dù đã đến Việt Nam?

Do hàng vẫn đang trong quá trình kiểm tra hồ sơ, xác minh thông tin, chờ nộp thuế hoặc kiểm tra chuyên ngành trước khi được thông quan.

2. Làm sao biết hàng đang bị giữ tại hải quan?

Bạn có thể theo dõi trạng thái vận đơn. Nếu xuất hiện các thông báo liên quan đến hải quan hoặc thông quan, nhiều khả năng lô hàng đang được xử lý tại cơ quan hải quan.

3. Hàng bị giữ tại hải quan có phải đóng thêm phí không?

Tùy từng trường hợp. Một số lô hàng có thể phát sinh thuế nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng hoặc các khoản phí theo quy định.

4. Có thể tự làm thủ tục thông quan không?

Được, nếu đáp ứng các quy định và chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan hải quan.

5. Hàng bị giữ bao lâu thì được giao?

Thời gian phụ thuộc vào nguyên nhân cụ thể. Nếu hồ sơ đầy đủ và không phát sinh vấn đề, hàng thường được thông quan trong thời gian ngắn.

6. Có cách nào tránh việc hàng bị giữ tại hải quan không?

Không thể đảm bảo tuyệt đối, nhưng việc khai báo chính xác, chuẩn bị đầy đủ chứng từ và tuân thủ quy định nhập khẩu sẽ giúp giảm đáng kể nguy cơ.

Kết luận

Việc hàng quốc tế bị giữ tại hải quan là tình huống khá phổ biến trong hoạt động vận chuyển quốc tế và không đồng nghĩa với việc hàng hóa gặp sự cố nghiêm trọng. Phần lớn nguyên nhân xuất phát từ việc cần kiểm tra hồ sơ, xác minh thông tin hoặc hoàn tất các thủ tục theo quy định.

Hiểu rõ quy trình thông quan, chuẩn bị đầy đủ chứng từ và khai báo chính xác sẽ giúp người gửi cũng như người nhận hạn chế tối đa các phát sinh không mong muốn. Khi theo dõi sát trạng thái đơn hàng và chủ động phối hợp nếu có yêu cầu bổ sung, quá trình nhận hàng quốc tế sẽ diễn ra nhanh chóng và thuận lợi hơn.

LIÊN HỆ ĐỂ TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

Xem thêm:

Kinh nghiệm gửi hàng cho người thân ở nước ngoài tiết kiệm

Vận chuyển đào mai nhanh chóng, an toàn, uy tín, giá rẻ